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            蘇州工業園區唯亭派出所強化“防”力量、“治”能力,精耕社區責任田——

            平安共建共治 打造幸福社區

            □蘇報記者 方方 蘇報通訊員 周玖麟 郁磊

            鄰里有糾紛,警民齊化解;居民“急難愁”,群組來操心;社區平安事,義警來幫忙。今年以來,蘇州工業園區公安分局唯亭派出所下足繡花功夫,創新“五網融合、五社聯動、五防牽引、五聯護航”的“四五”工作法,在西湖、湖濱試點社區畫好“共治圈”、織密“防護網”、系牢“平安扣”,精耕社區治理,繪出社區共建共治共享新畫卷,群眾有了更多的獲得感、幸福感、安全感。

            “五社”聯動 畫好“共治圈”

            今年9月初,在園區唯亭街道西湖社區內,兩位車主因停車碰擦,爭吵不止,一時充滿“火藥味”。

            “大家都住這,為一點小事不值當”。10分鐘內,社區民警、社區工作人員、社區志愿者先后到場,民警查看行車記錄儀判定責任,其他人員則安撫勸說。在民警認定責任后,其中一人主動提出賠償,另一方則因言語沖動,表示歉意。半小時不到,矛盾得到了快速調解。

            矛盾實現快調,“五社”聯動是助力。唯亭派出所副所長高浠琛介紹,派出所組織建群,社區、社會組織、社工、社區志愿者、社區公益慈善人士加入,150余名成員根據個人專長,參與矛盾調解、法治宣傳、法律咨詢等平安社區建設。日常工作中,一旦有需要,民警在群內發布信息,就能得到及時響應,“五社”聯動也成為警務力量外,社區共建共治的有益補充。

            畫好社區“共治圈”,網格融合則是重要保障。“我們融合警務、社區、物業、社會組織、志愿者五個網格,實現多網共織、‘五網’融合。”西湖、湖濱社區民警說,“五網”融合能夠最大范圍網羅社區大事小情,第一時間掌握,精準對接處置。

            據了解,今年以來,“五網”融合已實現1個警務室、2個社區居委會、35家物業管理區域、5個社會組織、6個社區志愿服務群組全部進圈入群。依靠“五社”聯動,調解矛盾200余起,開展情景劇反詐宣傳、法律講座30場次,打造了轄區一體化的共建共治共享樣板社區。

            “五防”牽引 織密“防護網”

            “胥警官,我車在家門口被偷了……”9月26日上午9時許,湖濱社區居民胡先生給社區民警發來消息,自己因粗心未給車上鎖,轉眼之間,自行車被人順手牽羊。

            民警立即啟動突發事件應對程序,第一時間將情況、車輛圖片發送在社區“五防群”內。沒過多久,五防群成員、社區物業負責人梁先生就向民警提供了事發現場錄像。當天13時許,車輛就被找到并物歸原主。“車拿到了,效率真高。”事后,胡先生高興地給民警發來感謝短信。

            高效的警務運行,背后是五防群第一時間查辦、第一時間聯動、第一時間反饋的“三個一”工作機制的成果。群內民警、輔警、物業安保、網格員等在線協同作戰,快速解決問題,反饋辦理結果。

            “五防群建立之初,目的是防火、防盜、防疫、防詐、防突發性事件。”唯亭派出所教導員童波說,在相關社區,按功能板塊分類建群,劃分居民區、產業園、商業體、醫院學校、養老院、其他單位等六大板塊區域,共建立了35個五防工作群,并定期召開聯席會議,進行安防分析,開展重點防范。

            據悉,今年以來,唯亭派出所通過運行五防群,試點社區盜竊警情同比去年下降32.6%,電詐警情下降20%,火災先期處置率100%。

            如今的五防群,不僅有諸多“事前防”功能,還成了居民口中的“線上警務室”。咨詢證件辦理、居民求助、在線反詐……只要有訴求,民警都在群內一一回復。

            “五聯”護航 系牢“平安扣”

            走在陽澄湖畔,不時就能看到一支隊伍,他們身著紅藍馬甲,24小時穿梭在社區,開展巡邏守護。“這是義警突擊隊,我們這治安好,他們也得記上一功。”西湖社區居民趙阿婆說。

            “義警突擊隊由藍盾志愿者、社區志愿者、物業工作人員等組成,300余人的隊伍,給社區治安帶來了更多的聯防力量。”社區民警說,前幾天轄區一名老人走失數小時,一時無據可查,就是從隊員處獲知了行蹤線索,并在他們的協助搜尋下,迅速找到了老人。

            平安添保障,建強用好義警突擊隊是一大抓手。除了與警務人員開展聯防、聯治、聯控外,還一體化實行聯勤、聯訓。“‘五聯’模式下,隊伍有紀律,應急處突、治安防控等實戰能力也扎實。”民警介紹,不局限于社區,義警突擊隊更將防控觸角延伸至周邊企業、商鋪、公園等。

            西湖灣生態體育公園負責人周經理對此深有體會:“以前公園野泳、噪音擾民時有發生,自從義警突擊隊到來后,這里不僅靜下來、更安全,投訴也直降為零。”

            憑借區域協同運作模式,4支義警突擊隊系牢了轄區“平安扣”。今年1至9月,西湖、湖濱社區違法犯罪警情同比去年下降24.8%。

            “創建平安社區,需靠各方齊心共治,派出所試點運行‘四五’工作法,在打造治理樣本的同時,還將持續保持匠心精神,注重微治理、優化服務項,走出更多共建共治共享的新路子。”唯亭派出所所長顧競說。

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